| 注册 | 登陆 | 设为首页
  您现在的位置:主页 > 黄金 > 黄金资讯 > 正文

中国买金潮后续发展:对黄金饰品各类投诉开始

时间:2018-04-16 01:00 来源:网络 责任编辑:admin

在八佰伴内,检查人员发现,某珠宝首饰专柜只展示出了首饰的价格。市质检中心轻工纺织品检验部部长杨东飞说:“这个就属于标识不清,连品名和重量都没有。”随后,销售人员现场进行了整改。

市消协工作人员表示,由于消费者对金饰品的纯度概念知之甚少,只能从发票和标签上发现问题,因而“标识不清”所引发的消费纠纷已成为当前黄金饰品类投诉的热点。

原价1100元,实际售价400元,能是“千足金”吗?待到消费者出示实物,商家解释后,消协工作人员弄明白了:按照商家的解释,千足金仅仅镀在该商品的表面,从工艺上讲应属镀金。因此,商家应在发票和售货凭证的商品名后注明“(镀)”。

业内人士分析认为,由于受今年黄金价格大幅下调以及结婚旺季的共同作用,消费者购买量大增,投诉量也在增加。

据市消协投诉部工作人员介绍,在黄金等贵重饰品质量的投诉中,经常会出现售后服务违约推诿现象,消费者认为是质量问题,而经营者坚称是使用问题,很难鉴定。不少商家借此要求消费者支付修理费。

市消协工作人员介绍,在投诉中反映较多的黄金饰品变色、褪色的情况,基本上不是由于黄金成色不足,而是消费者缺少黄金饰品佩戴和保养常识造成的。比如在洗澡时,没有取下黄金首饰,还有的是接触了一些含汞的化妆品。

市民呼吁尽快实施“三包”

  推荐新闻
关于我们 | 商务合作 | 广告服务 | 网站地图 | 联系方式 | 意见建议 | 新闻发布 | 在线投稿
Copyright© 2010-2014 www.Caijx.Com 财经信息网 , All Rights Reserved.   鲁ICP备12003004号-9