近日，李先生收到了一条冒充银行客服的短信，短信中称客户可通过快速通道提高信用卡额度，并附有与官网相似的钓鱼网站链接地址。李先生提额心切，点击链接后输入信用卡有效期、卡背面验证码和交易密码等信息后被盗刷。
    无独有偶，伪基站诈骗事件也层出不穷。孔先生在家接到一个假冒银行工作人员的来电，一口标准的普通话，称孔先生在该行的信誉不错，信用卡额度可以提升到五万元，要求孔先生提供动态码。当孔先生提供完动态码，卡内金额马上被全部盗刷。
    平安银行信用卡相关负责人表示，现在诈骗方式多种多样，当用户收到短信或来电，要求提供动态码时，一定要注意核实真伪。银行工作人员不会以任何原因向客户索取动态密码和卡片背面的三位验证码，任何索取以上信息的行为均是诈骗。此外，不要轻易点击不明链接或扫描二维码，不轻易登陆陌生WiFi，不向陌生人透露身份信息、卡片信息和密码。请一定认准银行官网和官方电话，对信息或来电有疑虑时，可致电官方客服咨询。
    除了提醒用户注意用卡安全，平安信用卡中心也实行了7x24小时的实时交易监控，一旦出现异常交易，会第一时间通过语音或人工外呼核实情况，对非本人交易的卡片及时冻结、止损。近年来通过研发人员的不懈努力，平安银行信用卡监控系统的精准度也在不断提高，2016年，盗用成功前即发现案件3万余起，累计防堵金额逾2.8亿元。
    平安信用卡相关负责人表示，近期信用卡电信诈骗呈现爆发趋势，此前平安银行就接到多起电话，客户反映均遭遇了电信诈骗。为此，平安银行提醒持卡人要具备风险意识，谨慎用卡。平安信用卡将继续致力于为客户提供更优质的服务保障，为客户安全用卡保驾护航。
    值得一提的是，在全面提升用卡安全的同时，平安信用卡还全面开启了“一键疾速服务”时代。通过其近期全面升级推出的“一键式”客户服务平台，持卡人不仅可体验一键办卡、一键查账还款、一键借款、一键提额等功能服务，还可享受一键提交保险理赔、一键呼叫道路救援、一键预约酒后代驾等增值服务。
 

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