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中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司

时间:2015-12-20 09:02 来源:网络 责任编辑:admin

  坚持“持续发展、积极竞争、专业制胜、协作共赢”十六字方针,奋力实施(2014-2016)三年发展规划,建设全面领先的标杆型省级分公司,为实现客户利益、股东价值、员工成长与企业发展的和谐统一而不懈努力。

  ◇支持农村金融发展,为农村小微企业提供贷款保险的小额贷款保险覆盖10.43万人,赔付277万元。

  【系统领先】

  积极参与社保体系建设,服务社会民生安定

  诚信销售。公司销售人员如实讲解保险条款,如实告知客户购买保险注意事项。

  坚持以客户为中心,始终秉承“以客为尊”的服务文化,紧紧围绕客户的需求、感受和体验,注重利用现代化的科技创新手段,不断提升服务能力和服务品质,提高客户的满意度和忠诚度。目前,公司拥有近100家客户服务网点、2000余名柜面服务人员、6万多名专业销售人员,服务网点及人员数量均居江苏行业之最。

  诚信经营服务承诺

  2013年,公司实现总保费收入324.7亿元,多项关键指标稳居全系统首位,连续十年在总公司综合绩效考核中获评最高等级,业务规模对全系统贡献度保持在10%左右,继续牢牢捍卫系统领先地位。

  ◇已为全省8个市的21个县(区)中的5.8万人次提供了优抚对象医疗保险服务,支付赔款977.36万元。

  【客户满意】

  ◇连续三年实施大学生村官人才招聘培养计划,累计选聘了近300名大学生村官,并为全省所有在岗大学生村官每人提供累计风险额度最高达100万元的综合保障计划。

  【重要荣誉】

  公司简介

  用心倾听。公司主动接受客户监督,用心听取意见;为客户提供长期寿险新单100%回访服务,维护客户权益。

原标题:

  【志存高远】

  多样保障。公司为客户提供理财、健康、教育、养老、意外等产品,满足客户多样化保险需求。

  快速响应。公司及时、快速为客户办理业务;对于不能当时解答的咨询或投诉,在2个工作日以内向客户反馈进展情况或处理意见。

  【勇担责任】

  ◇至2013年底,公司已累计为江苏全省3000余万名客户提供了各种人身保险服务,风险保额达到18594.6亿元,给付各类保险金175.7亿元,有效增强了社会抵御风险能力。

  【行业一流】

  ◇在全省81个县(市、区)开展计划生育系列保险,覆盖166.7万人。

  ◇为低收入群体提供小额保险保障服务,目前已覆盖233.2万人。

  中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司

  中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司是江苏保险业最大的市场主体。公司服务网络覆盖全省,机构网点遍布城乡,下辖13家市分公司、90家县(市、区)支公司、179个营业部、1217个营销服务部。

  2010年以来,公司先后荣获由江苏省委、省政府等单位授予的江苏省创建文明行业工作先进行业、25年影响江苏人生活的25大功勋品牌、江苏省文明单位标兵、江苏最受信赖寿险品牌奖、江苏省平安金融示范单位等殊荣。

  ◇与江苏省老龄办合作,在全省1495万60岁以上老年人中推广实施以意外伤害综合保险为主要内容的“安康关爱行动”,目前已承保老年人368万人,参保覆盖率达到24.63%,保费收入9700万元。

  严格保密。公司尊重客户个人隐私,对客户信息进行严格保密。

  充分发挥自身专业优势,服务经济社会发展

  2013年,公司寿险市场份额35.83%,比排名第二的同业公司高出24.8个百分点,稳居市场主导地位,引领行业科学发展。

  便捷服务。公司为客户提供全国行政县区及以上机构柜面网点服务;为客户提供95519电话24小时服务、网络服务、短信服务及销售人员上门服务。

  主动理赔。公司为客户提供主动、迅速、准确、合理的理赔服务。资料齐全、无需调查的案件,在3个工作日内做出理赔核定;公司在全国范围内为客户提供异地理赔服务。

  中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司,是中国人寿保险股份有限公司在江苏的分支机构,是中国人寿系统最大的省级分公司。

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